その他のメディア（記憶媒体）からの復旧

大切な写真や会社の資料など、大切なデータを読み出せなくてお困りのとき、アイライトがお助けいたします。もちろん、これらの症例以外にも様々なパターンに対応しておりますので、諦めることなくまずは初期診断をご利用くださいませ。 　 　 ・テープバックアップ装置 ・ＤＡＴ ・旧式のオフコン、その他のストレージなど ※対応できるかどうかは、まずご相談ください。 データが見えなくなってしまった さっきまで見えていたドライブが消えてしまったり、ドライブは認識しているけどデータが空っぽになってしまった、突発的に発生するこれらの症状は、重大な損傷が原因の可能性が高く、大切なデータの復旧のためにも慎重な対応が重要です。 バックアップ用のテープが切れてしまった 劣化や取り扱いミス、装置の誤動作などでテープが切れてしまっても弊社にて修復し、新しいテープにデータを書き写すことが可能です。 バックアップ用のカートリッジを破損してしまった カートリッジを破損してしまっても、弊社にて新しいカートリッジに媒体を移植いたします。 以下のようなダイヤログが出てデータのコピーができない 『ディスクにアクセスできません』 ディスク記録層の傷などでドライブの管理情報を損傷している可能性が高く、このまま通電を続けると傷が広範囲に広がってBIOSでも認識しなくなります。私たちの技術で対応できますので電源をお切りになって、安心してお任せください。 『巡回冗長検査エラーです』 　 巡回冗長検査エラーのメッセージが表示されてコピーできないのも、ディスク記録層の傷などでドライブの管理情報を損傷している可能性が高いのです。通電を続けると傷が広範囲に広がってBIOSでも認識しなくなります。データを回収できますので、そうなる前にアイライトへお任せください。 フォーマットを要求される 『フォーマットされていません』 ディスク（またはある特定のパーティション）にアクセスしようとするとフォーマットを要求されて中身を見ることが出来ない症状はとても多いトラブルです。これも多くはディスク記録層の傷による管理領域の破損が原因です。多くのデータ復旧業者が間違った診断を下すトラブルですが、論理障害に見えて実は物理的な損傷が原因です。 アイライトの設備にて問題なくデータを回収できますので、下手にお客様自身で対処しようとせず、私たちの復旧サービスをご利用くださいませ。 フォーマット、または削除でデータを消してしまった アイライトではこのような媒体からでも問題なくデータを回収することが出来ます。以降の操作が復旧率に大きく影響しますので、まずは電源をお切りになり、無料の初期診断をご利用くださいませ。

携帯電話のトラブルでお困りですか？　大切な写真やメモリダイヤルなど、大切なデータを読み出せなくてお困りのとき、アイライトがお助けいたします。もちろん、これらの症例以外にも様々なパターンに対応しておりますので、諦めることなくまずは初期診断をご利用くださいませ。 　 ※各種メーカーの製品に対応しています 　以下の症例は比較的ご依頼の多いものを参考にご紹介しています。 　 メモリーのクリア（初期化）をしてしまった 操作ミスなどでメモリーのクリア（またはオールクリア）をしてしまったらデータが全て工場出荷時の状態に戻されてしまいます。そんな場合でもデータを復旧できる可能性があります。そんなときは速やかに電源をお切りになり弊社までお送りください。 落下したら壊れて電源が入らなくなった こんな時もご安心ください。弊社にて修理し、データ復旧いたします。 水没して壊れてしまった スピードが重要です。時間が経つと内部のユニットが酸化してしまい、取り返しのつかないことになります。すぐにバッテリーパックを取り外してください。速やかに弊社の初期診断を受けましょう。

・壊れているメディアの通電を繰り返し状態を悪化させないようくれぐれもご注意ください。速やかに電源をお切りになり、早めの診断をお願いします。早い段階でしたら高い確率でデータを救出することができます。 ・リードエラーなど異常のあるメディアにスキャンディスクなどのチェックプログラムやノートンなどのディスクツールを実行するのは自殺行為です。 ・故障したメディアを他のパソコンにつないでも読めません。それどころか負荷をかけ続けることでますます被害が悪化します。データのことを考えるなら早いうちに専門業者へお任せください。 ・水没・火災などのメディアは、絶対に通電させないでください。また、むやみに乾燥させようとしないでください。腐食や酸化により取り返しのつかない事態にも繋がりかねません。 ・素人の分解作業は全くの無駄な行為です。必要な部材を調達できず、また、超精密なユニットをお客様ご自身で交換・調整できるはずもなくとどめを刺すだけです。通常メディアの分解修理にはクリーンルームを使いますので、絶対にお客様がシールド（ケース）などを開封しないでください。

待機するオペレーターの人件費などのコスト削減、また効率よくお客様の疑問にお答えするために「発送前の疑問を解決！」Ｑ＆Ａコーナーを設置しています。お手数ですがお問い合わせの前にご利用くださいませ。尚、料金表はこちらです。

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